VULT CABELOS: OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS E CRIAÇÃO DE HUB DE INFLUENCIA.

A categoria de haircare é altamente competitiva e marcada por milhares de conversas espontâneas de consumidoras buscando recomendações, soluções e avaliações de produtos nas redes sociais.

A partir de um trabalho de social listening, identificamos mais de 50 mil menções relacionadas a dúvidas e problemas capilares, revelando uma oportunidade para posicionar Vult como uma marca capaz de oferecer respostas reais para as necessidades da comunidade.

O desafio consistia em transformar esse comportamento já existente em uma plataforma proprietária de conteúdo, influência e comunidade, capaz de gerar relevância cultural, credibilidade para a linha de Haircare e amplificação orgânica da mensagem da marca.

### Estratégia

Liderei a frente de Conteúdo, Comunidade e Influência da plataforma #VultResolve, conectando inteligência de social listening, creator marketing e distribuição em larga escala.

Minha atuação envolveu a coordenação estratégica de três agências parceiras, a gestão de um ecossistema com mais de 400 creators e a construção da narrativa da campanha a partir das principais dores identificadas na comunidade.

A estratégia foi estruturada em quatro pilares:

• Transformação de dúvidas reais das consumidoras em conteúdo proprietário para a marca.

• Estruturação de uma operação de influência escalável envolvendo creators regionais, especialistas de beleza, celebridades e influenciadores de alcance nacional.

• Utilização de formatos nativos do TikTok para ampliar alcance, participação e geração de conteúdo espontâneo.

• Curadoria, aprovação e acompanhamento de mais de 400 conteúdos, garantindo consistência de mensagem, aderência criativa e alinhamento aos objetivos de branding.

Além da operação de creators, participei da construção de uma arquitetura de conteúdo orientada para amplificação, combinando conteúdo orgânico, comunidade, influência e mídia para maximizar a eficiência dos investimentos da campanha.

### Resultado

A campanha mobilizou um ecossistema com potencial de alcance superior a 64 milhões de pessoas.

• 485 inscrições qualificadas em Branded Mission, resultado 14% acima da média da categoria.

• 8.333 menções em ambiente aberto, crescimento de 112% versus o período anterior.

• Crescimento de 160% nas menções positivas.

• 5.170 menções em comunidades proprietárias da marca, crescimento de 143%.

• Crescimento de 127% nas menções positivas dentro das comunidades.

• 103 mil engajamentos totais, aumento de 202%.

• 3,7 milhões de visualizações, crescimento de 154%.

Além dos indicadores de performance, a plataforma fortaleceu a associação entre Vult e resolução de problemas reais das consumidoras, estimulando reviews espontâneos, recomendações orgânicas e conversas positivas sobre a marca.